Resposta curta: em /produtor/onboarding você escolhe pessoa física ou pessoa jurídica e digita só o documento. Nome, endereço e sócios vêm da consulta ao cadastro da Receita, e você confirma.
O que você precisa ter em mãos
Só o CPF ou o CNPJ. É o único dado que você digita nesta tela.
É preciso ter 18 anos para abrir uma organização produtora.
Cada documento abre uma organização só. Se o documento já estiver em uso, a tela avisa e não deixa seguir.
Pessoa física
- Escolha Pessoa física e digite seu CPF.
- Toque em Buscar meu cadastro.
- Confira o nome que aparece. Ele vem da Receita e não é digitado por você.
- Preencha o nome público, o e-mail de suporte e a descrição.
- Confirme.
O nome público é o que o comprador vê na página do evento. Pode ser o nome artístico, o nome da casa ou o nome do coletivo.
O e-mail de suporte é o endereço para onde o comprador escreve quando tem problema. Ele vem preenchido com o e-mail da sua conta e você pode trocar.
Pessoa jurídica
- Escolha Pessoa jurídica e digite o CNPJ.
- Confira a razão social e a situação cadastral que aparecem.
- Na lista de sócios, toque no que é você.
- Preencha o nome público, o e-mail de suporte e a descrição.
- Confirme.
O sócio escolhido vira o titular responsável da organização. Guarde isso, porque a verificação de identidade vai conferir se o documento que você mostrar na câmera bate com esse nome.
Quando a Receita não publica os sócios
Acontece com empresa nova e com algumas naturezas jurídicas. A tela avisa e pede o seu CPF.
Você informa o CPF, a gente confere o seu nome na hora e você fica registrado como responsável declarado. O contrato social é conferido depois, na etapa de documentos da verificação.
Os avisos que podem aparecer
"Não encontramos este CPF na base da Receita." Os números estão errados. Confira e digite de novo.
"Já existe uma organização com este documento." Alguém já abriu essa organização. Peça um convite para a equipe dela em vez de abrir outra.
"Você fez muitas consultas seguidas." O limite é de três consultas por minuto, por pessoa. Espere o tempo que a tela indica.
"A busca automática de cadastro está desligada." Sem a consulta não dá para abrir a organização sozinho. Fale com o suporte.
"É preciso ter 18 anos para abrir uma organização produtora." A data de nascimento vem da consulta e não tem como contornar.
O que guardamos da consulta
Guardamos os dados da empresa e os do sócio que você escolheu. A lista dos outros sócios é descartada na hora de salvar.
O CPF dos sócios não fica guardado por inteiro. A tela mostra sempre a versão mascarada.
O que acontece depois de confirmar
Você entra no painel e cai direto na verificação, que é o próximo passo. Enquanto a verificação não for aprovada, você já pode criar eventos e publicar os gratuitos. Evento com ingresso pago só publica depois da verificação aprovada.
Se você produz com mais de uma empresa, dá para abrir outra organização depois. Volte a /produtor/onboarding e repita o processo com o outro documento.
A partir da segunda organização, o painel mostra um seletor no topo do menu. Por ele você troca de organização sem sair da conta e abre outra pelo item + Nova organização.
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